陜西鑫茂工程服務有限責任公司成立于1996年，是一家集建筑智能化系統工程的銷售、安裝和維護服務為一體的高科技民營企業。公司通過ISO9001：2000國際質量管理體系認證，已完成工程近百項。先后獲得陜西省政府命名的“重合同、守信用”企業，陜西省消協評定的“服務消費者滿意”單位，西安市首屆十大優秀安防工程商，陜西省政府采購合格供應商，中國安防協會會員、西安市安防協會常務理事單位等榮譽。
一、業務范圍
計算機管理系統工程、樓宇設備自控系統工程、保安監控及防盜報警系統工程、智能卡系統工程、通訊系統工程、衛星及共用電視系統工程、車庫管理系統工程、綜合布線系統工程、計算機網絡系統工程、廣播系統工程、會議系統工程、視頻點播系統工程、智能化小區綜合物業管理系統工程、可視會議系統工程、大屏幕顯示系統工程、智能燈光、音響控制系統工程、火災報警系統工程、計算機機房工程。
二、質量保障
1、質量過硬：嚴格執行既定的質量方針和質量目標，我公司采用的產品均為性能穩定、性價比較高的國內外知名品牌，其關鍵部件大多采用美、日、韓等國進口的優質產品，從源頭上保證了智能化工程的質量。
2、技術過硬：我公司所有設計、施工、維護服務人員，均經過相關質量體系及技術培訓并考核合格后上崗；經過多年的嚴格要求和培養鍛煉，我公司擁有了一支具備多系統集成能力、技術方案優化能力及安裝維護能力的專業技術團隊，從根本上保證了我公司的工程設計、安裝和服務質量。
三、星級服務
以顧客為關注焦點、不斷做好服務工作是我公司永恒的主題。為此，我們成立了專業的客戶服務部，業內首家推出24小時熱線服務，不分節假日，365天，全天候服務。以三項服務準則、六項服務內容、五星級服
務體系作為我公司服務工作的基本模式。
三項準則： 貼心的服務；專業的技術；迅速的反應。
六項內容： 1、設立24小時熱線服務電話；
2、網上在線服務；
3、硬件故障維修；
4、專業技術免費培訓；
5、用戶回訪；
6、硬件有償升級。
五星級服務： 全年365天每天24小時隨時有專業的技術人員迅速及時地為您提供貼心的服務。
四、科學管理
全面推行ISO9001：2000國際質量管理體系，建立了一整套系統、科學、嚴謹、完善的管理控制體系，實現了管理水平與國際接軌。
五、經營理念：
向管理要效益，靠科技求發展，用質量和服務爭市場。
六、質量方針：
科技促進安全，智能創導未來，堅持持續改進，確保顧客滿意。
七、目標方向
我們將按照安防行業“十一五”規劃提出的“抓住機遇、加快發展”的指導思想，憑借對智能建筑領域發展趨勢的敏銳判斷，依靠先進的管理方式，內強素質，外樹形象，力爭使本公司發展成為中國建筑智能化行業的明星企業，在今后以綜合實力比拼為主要特征的市場競爭中向更高的目標邁進，創造出新的輝煌。
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