深圳市中海建設監理有限公司人力資源總監張力

深圳市中海建設監理有限公司從1988年起就開始從事建設工程監理和項目管理業務，現在是國家建設部核準的甲級監理企業和招標代理機構。通過多年的成長與壯大，中海監理已經成長為行業內的優秀企業，不僅所監理的項目多次獲得國家魯班獎，業務收入也在國內同行中名列前茅。公司的業務范圍遍布華南（廣東、廣西、湖南、江西）、華東（南京、蘇州、廈門）、西南（成都、重慶）、北京、天津及環渤海區域的大連、青島等區域，當前在建項目近百個。

中海監理取得如此輝煌的成績，并贏得業界的認可與褒獎，與所有中海監理人的努力是分不開的。目前中海監理的員工人數近1300人，這支高素質、優秀的人才隊伍，正在以ISO9001質量體系為保證，結合多年在香港、國內工程建設監理及項目管理和咨詢的豐富經驗，為社會提供一流的建設工程監理、工程招標代理以及工程咨詢和項目管理服務。
 

 “中海監理是一家簡單的企業，只要你是一個想做一番事業，想把一件事情簡簡單單做好的人，加入我們中海監理是沒錯的”。

來到中海監理負責人力資源工作之前，張力就已經在中國海外集團的其它子公司工作多年，深受中海文化的侵染，這讓他對中海的企業文化和用人理念有著深刻的理解。他認為正是中海規范化的管理和高精尖的業務結構，吸引了優秀人才加盟，并促進了人才的培養，才打造出中海監理決勝市場的核心競爭力。他期望能有更多充滿事業心，職業化程度高的人才加盟中海監理，和企業一起做一番事業。

您怎么看待監理行業的人才市場及人才特點？
張力：監理行業是個新興的行業，從引進到現在不過十余年的時間。最早從事監理行業的人才都是從設計院轉借過來的，兼職做了一些監理的工作。后來隨著基礎建設的飛速發展，國家要求所有工程都要有監理，所以很多從業人員涌進這個行業。在剛開始的階段，國家在專業資格上的管理并不嚴格，導致行業人才質素參差不齊，魚龍混雜。監理單位處于產業鏈的下游，相對優秀的人才都選擇去了開發商或設計院；監理行業從業人員的薪酬待遇也不如施工單位，這也在某種程度上影響了人才的流動。
 

那中海監理該如何吸引優秀的人才加盟呢？
張力：對于優秀人才而言，中海監理具備以下競爭優勢：
 

第一，品牌和平臺優勢。中海監理隸屬于香港中國海外集團有限公司，從1988年就開始在國內從事建設工程監理和項目管理業務，是國家建設部核準的甲級監理企業，目前擁有住建部多項監理甲級資質和招標代理甲級資質、工信部通信工程監理甲級資質和信息系統工程監理乙級資質。近三年來公司監理項目獲國家魯班獎5項，國家銀質獎2項，省、市級優質工程百余項。自2007年以來，公司在全國監理行業收入排名中連年名列前茅，并先后榮獲深圳市、廣東省和全國先進監理企業榮譽稱號。在2010年第八屆“深圳知名品牌”評選活動中，中海監理榮獲“深圳知名品牌”稱號。憑借公司良好的企業信譽及品牌形象，目前承接的都是幾十萬平的大型項目，能為員工提供良好的專業實踐平臺。
 

第二，規范化的管理。中海監理是廣東省最大、管理最規范的監理公司，我們的所有制度，都是嚴格按照國家規范來的。因為這種規范化的管理，我們形成了公平公正的用人機制，評價一個人只論業績的高低，不看你我之間的關系如何；因為這種規范化的管理，我們的員工關系非常簡單，總部對項目進行直管，也不存在拉幫結派、上級給你穿小鞋的事情發生。
為了讓員工做得開心，我們還有專門的聯誼會組織，會定期組織聯誼活動，豐富員工的業余生活。
 

第三，良好的薪酬福利體系。公司提供行業內具有競爭力的薪酬，讓大部分員工和同行比起來，在薪酬待遇上都能有足夠的底氣和自豪感。員工的薪酬水平主要取決于其所在崗位、績效、能力及綜合表現。公司每年還會展開薪酬檢討，確保員工尤其是骨干員工的薪酬競爭力。除此之外，公司還為員工提供社會保險、住房公積金、有薪年假、國內旅游、探親路費等豐厚的福利待遇。對有條件的項目，我們還開辦食堂及安排集體宿舍。
 

第四，系統的人才培養模式。公司持續蓬勃的業務發展為員工提供了廣闊的發展空間，同時也加速了人才的成長步伐，縮短了人才的成熟和價值積累周期。目前，中海監理大專學歷及以上員工的比例超過92%，人才隊伍綜合素質在行業內處于領先水平。公司的“海之子”有一套系統的職業規劃，在人才成長的每一個階段，都有詳細的培養計劃及考核措施。公司還有目的地賦予員工早期責任和寬容寬松的發展環境，有計劃地采用培訓、輪崗、交流的培養方式，以及自上而下的客觀規范的行為方式，使海之子成為建筑監理行業的優秀人才。
 

第五，內部培養與晉升。所有的員工來到中海監理，都會有他們職業發展通道——通常我們把它叫做構建房屋模型。主要分技術層級和管理層級，從基層做起，技術層級從監理員，到專業工程師，到工程師，再到高級工程師；管理層級也是從監理員，到工程師，到助理經理、副經理、總監代表，再到總監，殊途同歸。
 

當有崗位出現空缺時，我們會優先考慮內部提拔。在員工的晉升方面，我們以能力和業績為主要標準，嚴格遵守三層審批流程，做到了公平、公正、公開。
 

可否分享一下中海監理的用人標準？
張力：中海監理把業務做到行業的頂端，對人才的要求也有相應的針對性——這個針對性，并不是說我們對人才的門檻設得很高，而是基本企業文化的要求，我們把它叫做員工的素質模型。中海監理的員工素質模型包含有六點：
 

第一，要有責任心。其實無論在那個行業做都要有責任心，在監理行業尤為重要。
 

第二，要有良好的品德，誠信且踏實。我們歡迎德才兼備的人，在德才不可兼得時，我們優先選擇具有良好品德的人。
 

第三，需要具備優秀的業務能力，也就是我們所說的“才”。
 

第四，要有較強的成就導向。無論是剛踏入社會的年輕人，還是在社會上打拼多年的中年人，加入中海監理，掙錢是一方面，更重要的是要有和這家企業一起干一番事業的決心，不混日子，不計較小利得失。
 

第五，要有良好的溝通表達能力。監理需要協調方方面面的關系，溝通表達能力不好是做不好工作的。
 

最后，要有較高的企業忠誠度。人才必須認同中海監理的管理風格和企業文化，愿意在監理行業長期發展。跳槽太頻繁，永遠是騎驢找馬心態的員工不適合我們企業。
 

目前中海監理比較稀缺哪類人才？
張力：中海監理的人才招聘目前是用兩條腿在走路：一方面是持續不斷地通過獵頭、一覽英才網等渠道進行社會招聘，我們企業的很多職位都處于長期招聘的狀態；一方面是不斷加強校園招聘的力度，經過幾年大規模的校園招聘，目前我們的人才隊伍中有50%都是由校園招聘而來。
 

在監理行業，工程師級別以上的人才都很緊缺，尤其是持國家注冊監理工程師證的核心人才。中海監理也是如此。在招聘之余，公司也鼓勵員工報名參加全國或地方人事部門統一組織的職稱考試，并認可考取的專業技術職務資格。此外，公司每年組織合資格員工參加中建總公司的職稱評審。
 

我們留意到中海監理的校園招聘，面向的都是二本院校，這是出于什么樣的考慮？
張力：現在每年全國對工程人員的需求量都非常大，監理行業不像高科技，它屬于傳統行業，本身并不難，不必一味拔高人員的素質層次，我們需要員工能踏踏實實、靜下心來做。不同學校出來的學生，定位和發展都不一樣。來自好的院校的學生，他們對薪酬、事業發展的要求會不一樣。如果他們的特長和所學沒有得到充分發揮，穩定性也不會高。所以對于我們來說，二本的學生已經足夠了。
 

新入職的畢業生會參加“海之子啟航班”，了解中海監理的企業文化，熟悉基本的職業技能。進入工作崗位后，我們還會采用導師培養模式。導師都是有豐富經驗的工程師，能幫助“海之子”邁好職業生涯的第一步。同時公司還會提供大量的內部培訓、進修和交流的機會，幫助畢業生能更快地成熟和成長。
 

您想對那些期望加盟中海監理的人說些什么？
張力：中海監理是一家簡單的企業，只要你是一個想做一番事業，想把一件事情簡簡單單做好的人，加入我們中海監理是沒錯的。我們不歡迎濫竽充數的人，我們不歡迎情緒負面的人，我們也不歡迎不具備良好職業道德操守的人。只要你符合我們所需要的素質模型，加盟中海監理，都會有良好的職業前景。